Права авиапассажиров с детьми обсудили в Общественной палате России

В День защиты детей Общественная палата России провела форум, посвященный правам многодетных авиапассажиров и семейных путешественников. Подробнее о действующих мерах поддержки рассказали заместитель министра транспорта России Владимир Потешкин и руководитель Росавиации Дмитрий Ядров.

«Приоритетом государственной политики в области гражданской авиации является обеспечение безопасности и комфортабельности полетов. Клиентоцентричный подход позволил обеспечить социальные гарантии для многодетных путешественников, авиапассажиров и членов их семей, мировых аналогов которым на сегодняшний день нет», – отметил Владимир Потешкин.

Какие меры поддержки для семей с детьми уже действуют:

  • На внутренних рейсах предоставляется скидка 50% для детей до 12 лет, являющихся гражданами РФ.
  • Приоритетная посадка на борт воздушного судна.
  • Право на бесплатный провоз в салоне детской коляски, с возможностью ее получения сразу при выходе из самолета.

В мае Минтранс России утвердил единый стандарт оснащения комнат матери и ребенка, а также детских игровых зон на объектах транспортного комплекса. На сегодняшний день 189 аэропортов страны оснащены 211 комнатами матери и ребенка, во многих есть детские игровые зоны.

«Для работников гражданской авиации пассажиры с детьми – всегда особый приоритет. Для их поддержки реализуется комплекс мер, начиная от льгот многодетным семьям и заканчивая специальными тарифами для тех, кто направляется во Всероссийский детский центр «Океан». К тому же, во время летней оздоровительной кампании Росавиация организует «зеленые коридоры» в аэропортах для групп детей, отправляющихся на отдых», – отметил Дмитрий Ядров.

Действующие программы субсидирования перевозок направлены на поддержание ценовой доступности билетов, в том числе для семей с детьми. Помимо социально значимых маршрутов, становятся доступнее и основные туристические направления – среди них Алтай, Байкал, Дальний Восток, Золотое кольцо, Карелия. В целом, количество субсидируемых маршрутов в 18 макрорегионов, определенных Минэкономразвития России, ежегодно составляет не менее 300.

На форуме отметили, что авиакомпании и аэропорты вправе самостоятельно устанавливать дополнительные преференции семьям с детьми, например, дополнительные скидки на перелет, комфортное пребывание в комнате матери и ребенка, детские игровые зоны, отдельные стойки регистрации и сладкие подарки для маленьких пассажиров.